Wersja rozrywkowa. Oficjalna informacja dla pacjentów: gabinetkrajewska.github.io

Indywidualna Praktyka Stomatologiczna Mariola Krajewska
ul. Kolejowa 2 lok. 208, 11-440 Reszel

Informacja o bezpieczeństwie Pani/Pana danych osobowych

Opublikowano: 9 października 2026

W skrócie

Firma FELG Software, która dostarcza nam program komputerowy FELG Dent do prowadzenia dokumentacji, padła ofiarą ataku komputerowego i dane naszych pacjentów mogły zostać nim objęte. Chodzi o imię i nazwisko, numer PESEL, numer telefonu oraz dane o stanie zdrowia. Najważniejsze, co może Pani/Pan teraz zrobić, to bezpłatnie zastrzec swój numer PESEL. Poniżej wyjaśniamy to krok po kroku i podajemy pełną treść oficjalnej informacji.

Co warto zrobić teraz

  1. Proszę zastrzec swój numer PESEL

    To nic nie kosztuje. Można to zrobić w aplikacji mObywatel, na stronie www.mobywatel.gov.pl albo osobiście w urzędzie gminy. Banki i firmy pożyczkowe muszą dziś sprawdzać, czy numer PESEL jest zastrzeżony. Zastrzeżenie nie przeszkadza w zapisaniu się do lekarza, w wykupieniu recepty ani w załatwieniu sprawy w urzędzie.

    Zastrzeż numer PESEL na gov.pl

    Adres do przepisania: www.gov.pl/web/gov/zastrzez-swoj-numer-pesel-lub-cofnij-zastrzezenie

  2. Proszę uważać na telefony, SMS-y i e-maile

    Ktoś może podszyć się pod nasz gabinet, Narodowy Fundusz Zdrowia (NFZ), aptekę, bank albo urząd i powołać się na Pani/Pana leczenie. Prosimy nie podawać numeru PESEL ani haseł, nie klikać w linki w nieznanych wiadomościach i nie wykonywać żadnych przelewów. W razie wątpliwości najlepiej zakończyć rozmowę i zadzwonić samemu pod znany sobie numer.

  3. Przy podejrzeniu nadużycia — zgłoszenie na Policję

    Jeżeli podejrzewa Pani/Pan, że dane zostały wykorzystane niezgodnie z prawem, można to zgłosić na Policję.

    Jak zgłosić przestępstwo: www.gov.pl/web/gov/zglos-przestepstwo

Co zrobiliśmy


Pełna treść informacji o naruszeniu ochrony danych osobowych

W związku z naruszeniem ochrony danych osobowych u naszego dostawcy oprogramowania (podmiotu przetwarzającego dane), FELG Software sp. z o.o. z siedzibą w Krakowie przy ul. Sławkowskiej 25/9, 31-016 Kraków, informujemy, że Pani/Pana dane osobowe mogły zostać dotknięte tym naruszeniem.

Zgodnie z informacjami przekazanymi przez FELG Software sp. z o.o., naruszeniem objęte są dane osobowe pacjentów wprowadzone do systemu FELG DENT w tym imię i nazwisko, numer PESEL, numer telefonu oraz dane osobowe dotyczące stanu zdrowia.

W związku z wystąpieniem naruszenia, możliwe, że osoby nieuprawnione będą:

  1. próbować podejmować działania niezgodne z prawem, w tym w szczególności wykorzystywać Pani/Pana dane osobowe do zaciągnięcia na Pani/Pana szkodę kredytu, pożyczki lub zawarcia innych umów bez Pani/Pana wiedzy, w tym umów sprzedaży ratalnej;
  2. próbować uzyskać dostęp do Pani/Pana danych dotyczących stanu zdrowia innych niż objęte naruszeniem (np. przetwarzanych w innych placówkach medycznych), w których uwierzytelnianie (potwierdzenie Pani/Pana tożsamości) odbywa się z użyciem numeru PESEL.

Dodatkowo:

  1. naruszenie ochrony danych osobowych może prowadzić do wykorzystywania informacji o Pani/Pana stanie zdrowia w sposób niekorzystny, w tym prowadzący do naruszenia Pani/Pana praw lub dyskryminacji i gorszego traktowania;
  2. osoby nieuprawnione mogą kontaktować się z Panią/Panem w celu dokonania oszustwa, np. podszywając się pod nasz gabinet, NFZ, aptekę, bank lub inne instytucje i powołując się na Pani/Pana leczenie.

Aby przeciwdziałać negatywnym skutkom naruszenia, może Pani/Pan bezpłatnie zastrzec swój numer PESEL (w aplikacji mobilnej mObywatel, na stronie www.mobywatel.gov.pl lub w Urzędzie Gminy). Więcej informacji dostępnych pod adresem: https://www.gov.pl/web/gov/zastrzez-swoj-numer-pesel-lub-cofnij-zastrzezenie. Instytucje finansowe są obecnie zobligowane weryfikować przy zawieraniu umów, czy PESEL jest zastrzeżony, co ogranicza ryzyko użycia danych do nieuprawnionego zaciągania zobowiązań na szkodę innych osób. Zastrzeżenie PESEL nie blokuje jednak możliwości rejestracji u lekarza, realizacji recepty czy załatwienia sprawy w urzędzie.

W dniu 9 października 2026 r., jako Administrator Pani/Pana danych osobowych, dokonaliśmy zgłoszenia naruszenia ochrony danych osobowych do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

Zgodnie z przekazanymi przez FELG Software sp. z o.o. informacjami, dostawca opanował incydent i wdrożył dodatkowe, ukierunkowane na ograniczenie negatywnych skutków incydentu, środki techniczne i organizacyjne dla zapobieżenia wystąpienia podobnych naruszeń w przyszłości. Dodatkowo, FELG Software sp. z o.o. zaangażował wyspecjalizowany podmiot zajmujący się cyberbezpieczeństwem w celu analizy incydentu, jego przyczyn i zapewnienia ciągłości działania systemu. FELG Software sp. z o.o. współpracuje z organami ścigania, w tym z właściwą miejscowo prokuraturą rejonową oraz Prezesem Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

Bez względu na powyższe, jeżeli podejrzewa Pani/Pan, że dane osobowe zostały wykorzystane niezgodnie z prawem, może Pani/Pan zgłosić to na Policję. Więcej informacji dotyczących sposobów zgłaszania dostępne są pod adresem: https://www.gov.pl/web/gov/zglos-przestepstwo.

Dodatkowe pytania dotyczące incydentu można kierować na adres: dane.pacjent@felg.app

Administrator Pani/Pana danych osobowych

Administratorem Pani/Pana danych osobowych jest Indywidualna Praktyka Stomatologiczna Mariola Krajewska, ul. Kolejowa 2 lok. 208, 11-440 Reszel. W sprawach dotyczących Pani/Pana danych osobowych prosimy o kontakt bezpośrednio z gabinetem.

Nasz gabinet nigdy nie prosi o podanie numeru PESEL, haseł ani o płatności przez telefon, SMS lub link. Ta strona nie zbiera żadnych danych.


Kontakt

Indywidualna Praktyka Stomatologiczna Mariola Krajewska

Telefon: 89 755 09 00
Adres: ul. Kolejowa 2 lok. 208, 11-440 Reszel

Dostawca oprogramowania — FELG Software

Pytania dotyczące samego incydentu można kierować również na adres podany w informacji: dane.pacjent@felg.app

Przypominamy: nigdy nie prosimy o podanie numeru PESEL ani haseł i nigdy nie prosimy o płatność przez telefon, SMS lub link.